Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement des données est :
Expertise Bâtiment Occitanie
Entreprise Individuelle, représentée par Xavier Couffignard
Adresse : 35 chemin de la coustete 31450 BELBERAUD
Téléphone : 06 69 69 61 62
Nous contacter
Le responsable de traitement s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données que vous transmettez volontairement via les formulaires présents sur le site, notamment :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Contenu de votre message ou de votre demande
– Toute information fournie librement dans votre correspondance
Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Les données personnelles sont collectées exclusivement pour :
– Répondre à vos demandes
– Assurer le suivi des échanges
– Vous recontacter dans le cadre de votre demande
– Gérer la relation client et les prestations proposées
La base légale du traitement repose sur :
– votre consentement, lorsque vous nous contactez via les formulaires du site
– l’intérêt légitime du responsable de traitement pour assurer le suivi des demandes.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à Expertise Bâtiment Occitanie et, le cas échéant, aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance).
Elles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande.
À titre indicatif :
- Données liées à une demande de contact : 3 mois à 1 an maximum
- Données liées à une relation commerciale : durée adaptée aux obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur présence et vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer ces cookies conformément à la réglementation en vigueur.
> Consulter la politique de cookies
Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (dans les limites légales)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant : nous contacter
Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : cnil.fr
Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.
